Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten auf dieser Webseite ist:

Milan Veljkovic
Veljko 3D Solutions
Raum Solothurn, Kanton Solothurn, Schweiz
kontakt.veljko3dsolutions@outlook.com

2. Zweck und Grundsätze

Ich bearbeite Personendaten nur, soweit dies für den Betrieb der Webseite, die Beantwortung von Anfragen, die Prüfung und Abwicklung möglicher 3D-Druckaufträge sowie die Veröffentlichung freigegebener Bewertungen erforderlich ist. Es gilt das schweizerische Datenschutzrecht, insbesondere das Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG).

3. Projektanfragen und Dateien

Beim Absenden einer Anfrage bearbeite ich Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, eine freiwillig angegebene Telefonnummer sowie Projektangaben wie Material, Maße, Stückzahl, Termin und Beschreibung. Hochgeladene STL-, Bild- und PDF-Dateien werden ebenfalls gespeichert. Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu prüfen, Rückfragen zu stellen, ein unverbindliches Angebot vorzubereiten und einen allfälligen Auftrag abzuwickeln.

4. Bewertungen

Bei einer Bewertung bearbeite ich Ihren Anzeigenamen, die Sternebewertung, den Kommentar und Ihre E-Mail-Adresse. Die E-Mail-Adresse wird nicht öffentlich angezeigt. Sie wird in einen nicht direkt lesbaren Prüfwert umgewandelt, um wiederholte Einträge mit derselben Adresse zu begrenzen. Neue Bewertungen werden vor der Veröffentlichung geprüft. Öffentlich erscheinen nur freigegebene Bewertungen; abgeschlossene Aufträge können manuell als „Verifizierter Auftrag“ gekennzeichnet werden.

5. Technische Daten und Hosting

Beim Besuch der Webseite können durch die Hosting-Infrastruktur technisch erforderliche Daten verarbeitet werden, beispielsweise IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browser- und Geräteinformationen. Diese Bearbeitung dient der sicheren Bereitstellung, Fehleranalyse und Abwehr von Missbrauch. Die Webseite wird über ChatGPT Sites von OpenAI und deren technische Dienstleister bereitgestellt. Dabei kann eine Bearbeitung von Daten außerhalb der Schweiz nicht ausgeschlossen werden.

6. Empfänger

Personendaten werden nicht verkauft. Sie können an Hosting-, Speicher- und technische Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies zum Betrieb der Webseite erforderlich ist oder eine gesetzliche Pflicht besteht. Externe Links, beispielsweise zu MakerWorld oder zum Druckerhersteller, unterliegen den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter.

7. Aufbewahrung und Löschung

Ich bewahre Personendaten nur so lange auf, wie dies für den jeweiligen Zweck, die Bearbeitung einer Anfrage oder eines Auftrags sowie gesetzliche Nachweis- und Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Nicht mehr benötigte Anfragen, Dateien und Bewertungen werden gelöscht oder anonymisiert. Eine gelöschte Bewertung kann danach erneut eingereicht werden.

8. Datensicherheit

Ich treffe angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Personendaten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Eine vollständig risikofreie Datenübertragung über das Internet kann jedoch nicht garantiert werden.

9. Ihre Rechte

Sie können Auskunft über Ihre bearbeiteten Personendaten sowie deren Berichtigung oder Löschung verlangen. Wenden Sie sich dafür an kontakt.veljko3dsolutions@outlook.com. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten und andere zulässige Einschränkungen bleiben vorbehalten.

10. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich die Webseite, die verwendeten Dienste oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.